Στοιχεία ελέγχου

Υπεύθυνο παιχνίδι στο Stormspins Casino

Από τα 21 έτη και μόνο, και κάθε λογαριασμός στο Stormspins Casino έχει όρια κατάθεσης, όρια στοιχήματος, όρια χρόνου συνεδρίας, αυτοαποκλεισμό και διάλειμμα ψύξης.

Ορίστε ένα όριο

Άδεια Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ), αριθμός HGC-3472/2016. Έλεγχοι από GLI και BMM Testlabs.

Σε μία ματιά

Πριν το παιχνίδι, μετά την απώλεια

Ό,τι χρειάζεστε για να παίξετε ήρεμα, χωρίς να ψάχνετε ποιος ελέγχει τι.

Ελάχιστη ηλικία21+

ΆδειαΕΕΕΠ, HGC-3472/2016

Γραμμή βοήθειας ΕΟΠΑΕ1114

Ερωτήσεις για όρια[email protected]

Προστασία κάθε στιγμή

Όρια και έλεγχος μέσα στον λογαριασμό

Ο λογαριασμός σας τα έχει όλα από την αρχή, χωρίς αίτημα και χωρίς αναμονή για έγκριση.

Ταβάνι στον προϋπολογισμό

Καθορίζει το ποσό που μπορείτε να βάλετε στον λογαριασμό σε ημερήσια, εβδομαδιαία και μηνιαία βάση, ώστε να ξέρετε εκ των προτέρων το ταβάνι του μήνα.

Όρια στοιχήματος

Βάζει όριο στο ποσό κάθε στοιχήματος, χρήσιμο όταν θέλετε να κρατήσετε τις μάρκες μικρές και το παιχνίδι σε ήπιο ρυθμό.

Όρια χρόνου συνεδρίας

Κλείνει τη συνεδρία όταν περάσει ο χρόνος που έχετε δηλώσει, για όσους χάνουν την αίσθηση της ώρας μπροστά στην οθόνη.

Κλειστός λογαριασμός

Κλειδώνει τον λογαριασμό σας για όσο διαρκεί η περίοδος αποχής, όταν τα όρια δεν αρκούν και θέλετε να μείνετε έξω από το παιχνίδι ολόκληρο.

Διάλειμμα ψύξης

Σταματά την πρόσβαση για σύντομο διάστημα, όταν θέλετε μια ανάσα πριν επιστρέψετε στο παιχνίδι χωρίς να δεσμευτείτε για καιρό.

Έλεγχος πριν την απώλεια

Ένα όριο που ισχύει από την επόμενη συνεδρία

Μετά από αυτά τα βήματα το όριο θα είναι ενεργό και θα το βλέπετε γραμμένο στον λογαριασμό σας.

Ανοίξτε το προφίλ

Ανοίξτε τον λογαριασμό σας και ελέγξτε ότι έχετε επιβεβαιώσει τα στοιχεία σας, γιατί μόνο έτσι εφαρμόζονται οι δικές σας ρυθμίσεις.

Όλα τα εργαλεία σε ένα σημείο

Εκεί θα δείτε τα όρια κατάθεσης, τα όρια στοιχήματος και τα όρια χρόνου συνεδρίας, μαζί με τον αυτοαποκλεισμό και το διάλειμμα ψύξης.

Διαλέξτε τι θέλετε

Διαλέξτε τι θέλετε να περιορίσετε και σκεφτείτε το ποσό ή τη διάρκεια που σας αφήνει άνετους, όχι αυτό που σας πιέζει.

Από εδώ και πέρα

Επιβεβαιώστε την αλλαγή και κοιτάξτε ξανά τη σελίδα των ορίων, για να δείτε γραμμένη την τιμή που ορίσατε.

Όταν η διασκέδαση γίνεται υποχρέωση

Στον λογαριασμό σας, ένα όριο κατάθεσης ή ένα διάλειμμα ψύξης μπαίνει πριν από την επόμενη συνεδρία και όχι μετά από μια απώλεια. Όσο πιο νωρίς δείτε τι έχει αλλάξει, τόσο πιο εύκολη είναι η απόφαση.

Σκεφτείτε αν κάποια από τις παρακάτω εικόνες σάς θυμίζουν τη δική σας εβδομάδα.

Παίζετε περισσότερο από όσο είχατε σκεφτεί.
Κρύβετε από δικούς σας πόσο συχνά παίζετε.
Κυνηγάτε χαμένες καταθέσεις την ίδια μέρα.
Χρήματα για υποχρεώσεις καταλήγουν σε καταθέσεις.
Νιώθετε εκνευρισμό όταν δεν μπορείτε να παίξετε.
Ο ύπνος και η δουλειά περνούν σε δεύτερη θέση.
Δανείζεστε για να συνεχίσετε να παίζετε.

Στήριξη χωρίς χρέωση

Από τη σιωπή στην πρώτη κουβέντα

Θα ξέρετε ποια υπηρεσία ταιριάζει στη δική σας κατάσταση και πώς να την προσεγγίσετε.

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ

Η εθνική υπηρεσία για τις εξαρτήσεις έχει δωρεάν γραμμή συμβουλευτικής για το τυχερό παιχνίδι και πρόγραμμα θεραπείας. Καλέστε την για τον εαυτό σας ή για έναν συγγενή. 1114 eopae.gr

Ανώνυμοι Τζογαδόροι

Οι Ανώνυμοι Τζογαδόροι λειτουργούν ομάδες αυτοβοήθειας όπου μιλάτε με ανθρώπους που έχουν ζήσει το ίδιο. Συγγενείς μπορούν να ρωτήσουν πώς να συμμετάσχουν. anonymoitzogadoroi.gr

Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ)

Η αρχή που εποπτεύει την αγορά δημοσιεύει οδηγούς για τον αυτοαποκλεισμό, ένα τεστ αυτοαξιολόγησης και θυρίδα παραπόνων. Εκεί καταφεύγετε αν μια ρύθμιση δεν εφαρμόστηκε σωστά. hgc.gov.gr

Διαλέξτε αν θέλετε παύση ή οριστικό κλείσιμο

Παύση μιας ημέρας. Το διάλειμμα ψύξης είναι σύντομη παύση που την ορίζετε εσείς από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού, με επιλογή 24 ωρών. Όσο διαρκεί, ο λογαριασμός μένει κλειστός για το παιχνίδι και δεν χρειάζεται τίποτα άλλο από εσάς.

Από έναν μήνα και πάνω. Ο αυτοαποκλεισμός κλείνει την πρόσβαση για μεγάλο διάστημα. Μπορείτε να τον ορίσετε για τουλάχιστον έναν μήνα, με άρση αυτόματη στο τέλος, ή χωρίς ημερομηνία λήξης, οπότε ο λογαριασμός κλειδώνει και η επαναφορά γίνεται μόνο με αίτημά σας μετά από έναν χρόνο.

Αποκλειστείτε μέσα από τον λογαριασμό. Στην ελληνική αγορά δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού, άρα ο λογαριασμός σας είναι το σημείο όπου κλείνετε την πρόσβαση, για 24 ώρες ή για όσο διαλέξετε παραπάνω. Αν θέλετε να μιλήσετε σε κάποιον ταυτόχρονα, η γραμμή βοήθειας απαντά.

Τη στιγμή της ερώτησης

Όρια και αποκλεισμός, χωρίς περιστροφές

Διαλύουμε την πιο συχνή ανησυχία: αν μια απόφαση που παίρνετε σήμερα μπορεί να ακυρωθεί αύριο.

Μπορώ να άρω νωρίτερα τον αυτοαποκλεισμό που ζήτησα;+

Όχι. Ο αυτοαποκλεισμός ισχύει για όλη τη διάρκεια που διαλέξατε, χωρίς πρόωρη άρση. Μόλις περάσει το διάστημα, ο λογαριασμός ξανανοίγει μόνο αν το ζητήσετε εσείς.

Ο αποκλεισμός εδώ κλείνει και άλλα καζίνο στην Ελλάδα;+

Όχι. Στην ελληνική αγορά δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού, οπότε ο αποκλεισμός ορίζεται στον λογαριασμό του Stormspins Casino. Για να κλείσετε την πρόσβαση και αλλού, χρειάζεται αίτημα σε κάθε άλλο καζίνο χωριστά.

Το ίδιο όριο μπορώ να ρυθμίσω από το κινητό;+

Ναι. Η κινητή εκδοχή έχει την ίδια ενότητα υπεύθυνου παιχνιδιού με την επιφάνεια εργασίας, με τα ίδια όρια και τον ίδιο αυτοαποκλεισμό. Ό,τι ορίσετε εκεί ισχύει αμέσως στον λογαριασμό σας.

Η γραμμή βοήθειας μιλάει και σε συγγενείς παίκτη;+

Ναι. Η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114 δέχεται και τηλεφωνήματα από οικείους που ανησυχούν για κάποιον δικό τους. Οι σύμβουλοι εξηγούν τι μπορείτε να κάνετε και πώς να μιλήσετε μαζί του.

Πώς κλείνω οριστικά τον λογαριασμό μου;+

Στέλνετε το αίτημα από το email εγγραφής σας στο [email protected]. Η ομάδα υποστήριξης επιβεβαιώνει το κλείσιμο και ο λογαριασμός δεν ξανανοίγει με νέα σύνδεση. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε οριστικό αυτοαποκλεισμό, που κλειδώνει τον λογαριασμό και λήγει τη σύμβαση.

Τι αλλάζει με ένα διάλειμμα ψύξης και πότε ξαναπαίζω;+

Το διάλειμμα κλείνει προσωρινά την πρόσβαση στο παιχνίδι, ενώ καταθέσεις και αναλήψεις παραμένουν διαθέσιμες. Μόλις περάσει η διάρκεια που διαλέξατε, η πρόσβαση επανέρχεται αυτόματα, χωρίς αίτημα.